Usługi i wsparcie techniczne naszych Klientów są dla nas zadaniami priorytetowymi. Oferujemy dwie podstawowe formy pomocy technicznej. |
Podstawową ofertą naszej firmy jest umowa serwisowa. Taka forma współpracy z Klientem zapewnia wysoką jakość pracy jego systemu komputerowego. Umowę serwisową proponujemy zwykle w przypadku większych instalacji komputerowych (np. sieci). Nic jednak nie stoi na przeszko- dzie, jeżeli system Klienta, to jeden komputer z drukarką, urządzeniem fiskalnym i oprogramowaniem sprzedaży - w takim przypadku także oferujemy możliwość współpracy  | przy zachowaniu relatywnie nis- kich cen i wysokiej jakości świad- czonych usług. Umowa serwisowa zapewnia m.in. szybki czas reakcji serwisu oraz |
regularną diagnostykę sprzętu i oprogramowania. W ustalo- nych z Klientem odstępach czasu dokonujemy bezpłatnego czyszczenia komputerów, drukarek i innego sprzętu kom- puterowego. Ponadto przeprowadzamy regularne testy anty- wirusowe. W miarę możliwości, w miejsce uszkodzonego, na czas naprawy dostarczamy sprzęt zastępczy. Dojazd do klienta obsługiwanego w ramach umowy jest bezpłatny na terenie Białegostoku. Możliwe są zarówno umowy ryczałtowe, jak i różne warianty rozliczeń godzinowych (abonament).
Drugą metodą współpracy są usługi doraźne. Większość
firm nie wymaga stałych konsultacji. Oferujemy wtedy usługi doraźne.
Oferujemy krótki czas reakcji i nasze doświadczenie w serwisowaniu
systemów komputerowych
i oprogramowania. Warto nas sprawdzić tym bardziej, że
nasze ceny nie są wysokie!
| Szczegółowe informacje: | 
0600 858 297 lub 0600 858 369 |
| | Skrócona oferta serwisowa naszej firmy: Naprawy mogą być wykonywane u Klienta! Naprawy komputerów (diagnostyka usterek, wymiana uszkodzonych elementów lub ich naprawy). Naprawy drukarek. Czyszczenie komputerów (wnętrze i obudowa). Czyszczenie i konserwacja drukarek (jw.). Diagnostyka antywirusowa. Serwis i naprawy kas i drukarek fiskalnych. Naprawy sieci komputerowych. Instalacje systemów oprogramowania i systemów operacyjnych. Doradztwo, konsultacje i ekspertyzy.
Jednymi z częściej niedomagających urządzeń biurowych są drukarki. W szczególności dotyczy to tanich modeli drukarek atramentowych. Pierwsze objawy nadchodzących kłopotów, to głośna praca i gorsza jakość wydruków. Naprawiamy i konserwujemy drukarki. |  |
Oprogramowanie wspomagające zarządzanie firmą wdrażamy i serwisujemy z powodzeniem już do kilku lat. Wdrożenia oprogramowania. Serwis i obsługa programów firm MATRIX.PL, ODL, MKJ, WA-PRO i innych. Konserwacja i naprawy baz danych.
|